Дефинирайте точно вашите нужди и приоритети

Преценете до кои дестинациите искате да доставяте международни пратки и се договорете с фирма, която обслужва всички тях, за да ви е по-лесна координацията и логистиката при изпращане. Когато събирате ценови оферти бъдете максимално конкретни и подробни, за да получите и възможно най-точни предложения. Посочете какъв е видът на стоките и обичайният размер на пратките, които смятате да изпращате. Уточнете също колко често ще имате нужда от куриер за международни пратки. Имайте предвид, че за регулярни заявки и по-голям средномесечен оборот, може да получите отстъпки.

Изследвайте репутацията на няколко фирми за доставка на международни пратки

Направете справка онлайн като разгледате сайтовете на утвърдени куриери за дестинациите, които покриват и сроковете, които предлагат за обслужване на всяка една от тях. Запознайте се с мнения на клиенти, които вече са се възползвали от услугите на конкретните фирми за доставка на международни пратки, от които се интересувате. Разгледайте специализирани форуми по темата, за да сте максимално запознати и обективни при решението с коя куриерска фирма да работите.  Уверете се, че доставчикът, на който се спрете, има добра репутация по отношение на сигурността на пратките и тяхната навременна доставка.

Сравнете цените и възможните допълнителни такси

Имайте предвид, че различните куриери имат свои начини за формиране на цените. Сравнете базовите цени, но и проверете за допълнителни такси, като застраховка, митнически такси, допълнителни такси за отдалечени райони или горивни надбавки.

Уверете се, че сте наясно с всички такси, които може да бъдат натрупани към крайната цена на доставката на международни пратки. Настоявайте за отстъпки при дългосрочно партньорство или значителен обем заявки за доставка.

Оценете възможността за проследяване на пратки и клиентската поддръжка

Уверете се, че куриерът предлага надеждна, детайлна и лесна за използване система за проследяване на международни пратки. Това от една страна ще ви даде сигурност за неприкосновеността на стоките, които изпращате, а от друга - ще повиши ефективността на доставките, тъй като клиентите ще имат реалистични очаквания  и информация кога точно ще получат своите поръчки. Важно е също куриерът да откликва своевременно при евентуални проблеми и запитвания в хода на доставката.  Наличие на телефонна линия, чат или поддръжка по имейл са определящи за всеки надежден куриер.

Сигурност на пратките

Макар да разполагате със сигурни опции за проследимост, не пропускайте да застраховате своите международни пратки. По този начин ще си гарантирате спокойствие, че няма да претърпите големи загуби ако стоките бъдат изгубени или увредени по независещи от куриера обстоятелства като пожари, наводнения, земетресения, катастрофи и т.н. Проверете също какви са условията на застраховката и какви са процедурите за компенсация при загуба или повреда на пратката.

Различни възможности за доставка

От значение е куриерът да може да ви предложи достатъчно гъвкави опции за бърза и икономична доставка. Добре е да имате избор между експресна и стандартна доставка съобразно характера на стоките, които изпращате и конкретната ви договорка с клиентите, които ги очакват. Важно е също така куриерът да позволява промени в адреса на доставка или опциите за получаване по време на самото пътуване на пратката. По този начин услугата ще е съобразена в максимална степен с нуждите на клиента и броят на реализираните доставки ще се повиши.

Следвайки основните критерии, които изброихме, ще можете успешно да направите информиран избор на доставчик за международни пратки, който е оптимален за вашия бизнес и ще ви осигури конкурентни цени, надеждност и качество на услугата.